Chính Sách Bảo Mật

Cập nhật lần cuối: 09-04-2025

Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của khách hàng. Chính sách bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của quý khách khi sử dụng dịch vụ của Travel trip

1. Thông tin thu thập

Chúng tôi có thể thu thập các thông tin sau từ khách hàng:

  • Họ tên, số điện thoại, địa chỉ email

  • Thông tin hộ chiếu, căn cước công dân (khi cần thiết cho việc đặt tour, vé máy bay…)

  • Địa chỉ cư trú, ngày sinh

  • Thông tin thanh toán (chỉ dùng cho mục đích thanh toán dịch vụ)

  • Các yêu cầu đặc biệt liên quan đến chuyến đi

2. Mục đích sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân được thu thập sẽ được sử dụng để:

  • Xác nhận và hoàn tất đặt tour, vé máy bay, khách sạn…

  • Cung cấp thông tin về hành trình và hỗ trợ khách hàng

  • Cải thiện chất lượng dịch vụ

  • Gửi thông báo khuyến mãi, ưu đãi (nếu khách hàng đồng ý nhận)

3. Chia sẻ thông tin

Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng với bên thứ ba trừ khi:

  • Có sự đồng ý từ khách hàng

  • Bắt buộc theo yêu cầu của pháp luật hoặc cơ quan nhà nước

  • Cần thiết để hoàn tất dịch vụ (ví dụ: gửi thông tin cho hãng hàng không, khách sạn…)

4. Bảo mật thông tin

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức hợp lý để bảo vệ thông tin cá nhân khỏi mất mát, truy cập trái phép, thay đổi hoặc tiết lộ.

5. Quyền của khách hàng

Khách hàng có quyền:

  • Yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân

  • Rút lại sự đồng ý cho việc sử dụng thông tin

  • Khiếu nại nếu cảm thấy thông tin bị sử dụng sai mục đích

6. Thay đổi chính sách

Chính sách này có thể được cập nhật theo thời gian. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên website.